明天就是十二月十八日的拿货节了，现在就不说什么活动怎么布局了，有两个事情比报活动更重要，如果不做好，你不仅活动白做，有可能会给你带来一系列的降权和扣款。一个就是履约能力，说白了就是发货以及售后。大促千万不是有了单就完事了，一定是要把发货和售后处理好，如果发货不及时，你违约就会有罚款，活动期间本来利润就低，雪上加霜。同样售后也是一定要及时处理，避免小二的介入，这两点直接影响你的新灯塔评分，今年都知道新灯塔的权重占比是很大的。还有一个再说说利润低怎么办，也是大促之后要做的事情，就是扫单，一定要逐个沟通，看看是否有大客户，哪样的活动出货都是有满减的，本来利润就低很多，大客户你在抓不住就相当于只是在清货而已，所以大促之后的订单一定要逐个少单。好吧，今天就到这，我是阿里讲师叶超。
在商业活动中，尤其是拿货节这样的重要时期，履约能力和利润把控至关重要。履约能力涵盖发货与售后，这直接关联新灯塔评分，影响店铺权重。利润低时，扫单找大客户是关键策略。发货要及时，避免违约罚款，售后也不能忽视，防止小二介入。扫单过程中，逐个沟通订单，挖掘潜在大客户，抓住出货满减时机，提升利润空间，让每一次商业活动都能收获满满。
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[Q]：拿货节比报活动更重要的两件事是什么？
[A]：一个是履约能力（发货以及售后），另一个是利润低时扫单找大客户。
[Q]：履约能力不好会有什么后果？
[A]：发货不及时会违约有罚款，还会影响新灯塔评分，带来降权和扣款。
[Q]：售后不及时处理会怎样？
[A]：会导致小二介入，同样影响新灯塔评分。
[Q]：新灯塔评分有什么作用？
[A]：今年权重占比很大，直接影响店铺情况。
[Q]：利润低时要怎么做？
[A]：大促之后要扫单，逐个沟通订单找大客户。
[Q]：为什么要抓住大客户？
[A]：活动出货有满减，抓不住大客户就只是清货，利润难以提升。
[Q]：扫单需要注意什么？
[A]：一定要逐个沟通订单。
[Q]：履约能力主要指什么？
[A]：说白了就是发货以及售后。