昨天跟一个商家闲聊，遇到一个问题啊，正好前段时间有个小二也找我问了这个问题，他说最近延时发货，违规扣款太多了，有的时候明明发货了，但是快递那边出了点状况没有拖走，我也被扣钱等等，总之就是一肚子苦水，每天这么多单，一单一单去看也不现实啊。我就问他了，你不知道物流监控吗？他果然不知道。你们点开商家后台履约物流监控，这里面有个发货即将超时的，已超时未发货的，即将揽收超时的，已揽收超时的，运输异常的，这里都有啊，商家每天定时定点去筛一遍就好了。然后他就沉默了很久都没回我信息，最后回了我一句谢谢你叶老师，我这里太多了，我去处理一下。行吧，你们也去看看吧，毕竟省下来的就是利润。我是阿里讲师叶超。
在电商运营中，物流监控至关重要。商家常因快递状况面临延时发货和违规扣款。其实，商家后台的履约物流监控能帮大忙。这里涵盖发货即将超时、已超时未发货、即将揽收超时、已揽收超时以及运输异常等情况。商家只需每天定时定点去筛一遍，就能及时发现问题并处理，避免不必要的损失。比如，若发现发货即将超时，可及时催促快递揽件；若运输异常，能及时与快递沟通解决。这样一来，既能保证订单按时发货，又能减少违规扣款，为商家节省成本，增加利润。所以，各位商家一定要重视物流监控，让它成为你电商运营的得力助手。
商家、物流监控、延时发货、违规扣款、快递状况
[Q]：商家为什么会出现延时发货违规扣款？
[A]：有时发货了但快递那边出状况没拖走等情况会导致。
[Q]：物流监控在哪里查看？
[A]：点开商家后台履约物流监控。
[Q]：物流监控都包含哪些内容？
[A]：有发货即将超时的，已超时未发货的，即将揽收超时的，已揽收超时的，运输异常的。
[Q]：商家如何利用物流监控避免问题？
[A]：每天定时定点去筛一遍物流监控情况。
[Q]：不知道物流监控会有什么后果？
[A]：可能会因延时发货等情况导致违规扣款。
[Q]：处理物流监控问题能带来什么好处？
[A]：能避免不必要损失，省下来的就是利润。
[Q]：发现运输异常该怎么做？
[A]：及时与快递沟通解决。
[Q]：发货即将超时该如何应对？
[A]：及时催促快递揽件。