从零开始TikTok开店攻略:跨境电商TikTok店铺开设与运营全指南

说起跨境电商,很多人最先想到的都是亚马逊、速卖通这些老牌平台,但这两年TikTok带货的热度起来后,不少小卖家也盯上了这块新蛋糕。毕竟现在TikTok的全球月活已经破10亿了,流量成本比很多成熟平台低太多,对于从零开始的新手来说,反而更容易拿到初始流量。今天就来跟大家捋一遍,从0到1开TikTok店要做哪些准备,后续运营又该怎么上手。

首先第一步,你得先搞清楚自己适合开哪种类型的TikTok店。现在TikTok的店铺主要分两种,一种是本土店,一种是跨境店。本土店需要用本地的营业执照和本地收款账户来注册,比如你做英国站,就要找英国当地的公司资质,优势是平台给的流量倾斜更多,买家信任度也更高,就是入驻门槛高一点,对于刚起步的个人卖家不太友好。

跨境店就是专门给中国卖家开的,用国内的营业执照就能申请,目前开放的站点有英国、东南亚的泰国、越南、马来西亚这些,后面还在陆续开新站点,新手一般从跨境店入手就对了,门槛低很多,不用额外找本地资源。

接下来就是入驻前要准备的材料,别等填到一半才发现缺东西,浪费时间。如果开跨境店,你需要准备这几样:一张营业执照,要满一年以上,经营范围包含你要卖的产品,如果不满一年也可以试试,部分站点放宽了要求。然后是法人身份证,要和营业执照上的信息对得上。还有一个能收境外短信的手机号,以及一个可以收外汇的对公或者对私账户,用来放回款。另外你还要提前准备好产品的链接,或者提前想好店铺的主营类目,如果你有做其他跨境平台的经验,把过往的店铺链接放上去,还能提高审核通过率。

材料准备好,就可以走入驻流程了。现在直接打开TikTok的全球电商官方网站,找到“立即入驻”入口,选择你要做的站点,一步步填信息就行。第一步先注册主账号,用手机号或者邮箱都可以,收个验证码就能登录。然后填店铺的基础信息,选主营类目,上传营业执照和法人身份证照片,再填好收款账户信息。

这里提醒大家一句,填写信息的时候一定要保证所有资料清晰,没有打码或者修改痕迹,不然很容易被打回来重审。提交之后一般3个工作日左右就会出审核结果,快的话当天就能过。审核通过之后,你还要交一笔保证金,不同站点不同类目保证金不一样,大概在2000-5000人民币左右,这个钱如果你后续关店,没有违规的话是会退给你的,不用太担心。

店铺开下来,接下来就是选品了,这一步可以说直接决定了你能不能卖出去货。TikTok的用户整体偏年轻,大概在18-35岁之间,喜欢新奇有趣、颜值高、性价比高的小东西,不是那种拼供应链成本的低价白牌,也不是很贵的大件。你刷两天TikTok的带货视频就能感受到,现在卖得好的基本都是这几类:家居日用的小工具、美妆个护的小众产品、时尚配饰、创意玩具、小型的3C配件。

新手选品别选太重太大的,售后麻烦,物流成本还高,最好选单价在10-50美元之间的产品,利润空间够,买家下单也不用太多犹豫。另外你可以多看看平台的热门榜单,还有竞品的直播间,看看别人什么产品卖得好,找同类型的差异化产品就行,不用非要自己去挖掘完全没人卖的新品,风险太高。

选好品之后就是上架产品,装修店铺。其实TikTok店铺的装修很简单,不需要像独立站那样搞很多花里胡哨的排版,你只需要把店招做的清晰明了,告诉买家你卖什么就行。产品上架的时候,标题和主图一定要做好,标题里要包含核心关键词,比如你卖的是无线充电小夜灯,标题就要直接写上,方便用户搜到。主图一定要拍得清晰,突出产品的核心卖点,别用太模糊的网图,最好自己实拍,TikTok用户吃真实感这一套。产品详情也不用写太多,把核心功能、尺寸、材质写清楚就行,太多文字没人看。

店铺基础弄好,就该想怎么引流出单了。现在TikTok带货最核心的还是内容引流,靠短视频和直播带流量。刚开始做没有粉丝,你可以先从短视频测款开始,每天发2-3条产品使用视频,不用拍得太专业,用手机实拍就行,主要展示产品怎么用,能解决什么问题。比如你卖厨房的切菜神器,就直接拍你平时用它切菜的过程,对比之前切菜的麻烦,把反差做出来,大家一看就懂,更容易动心。

如果某条视频爆了,带来了很多浏览和下单,你就可以把这个产品当成主推款,多拍几条同类型的视频,再开直播放大流量。直播不用一开始就搞几个小时,新手每天播2-3个小时就行,主要就是重复展示产品,解答观众的问题,引导大家点击左下角小黄车下单。

除了免费的内容流量,你也可以试试小店的随心推,就是花钱推你的产品视频或者直播间,门槛不高,100块就能起投,适合测款。如果你测出来哪个产品投产比不错,再慢慢加投就行,不用一开始就砸很多钱进去。

最后说一下大家都关心的物流和回款,TikTok跨境店现在有两种发货方式,一种是自发货,就是你自己找货代发,用户下单之后你把货发到国内的中转仓,然后货代再发去国外,另一种是走TikTok的官方物流,你直接把货提前备到官方仓,出单之后官方负责发货和售后,更省心,就是需要压一点库存,新手刚开始可以先走自发货,测出来爆品再考虑备货进仓。

回款的话,目前大部分站点都是15天左右结一次款,只要你的店铺没有违规投诉,回款还是很稳定的,直接打到你提前绑定的收款账户,自己结汇换成人民币就行。

其实对于新手来说,TikTok最大的优势就是流量还没被大卖家垄断,只要你选对品,做好内容,哪怕只有几千个粉丝,也能出不少单。不用一开始就追求做多大的规模,先开起来,测个三五款产品,跑通从出单到回款的整个流程,后面再慢慢放大就好了。很多人就是想太多不敢动手,错过了最早的流量红利,其实现在入场还不算晚,先开个店试试水,比你看一百篇攻略都有用。

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[Q]:从零开始做TikTok跨境电商,新手适合开本土店还是跨境店?
[A]:新手更建议开跨境店,跨境店可用国内营业执照申请,不需要本地资质,入驻门槛低,适合起步;本土店需要本地营业执照和收款账户,门槛高,更适合有一定资源的卖家。
[Q]:开TikTok跨境店需要准备哪些材料?
[A]:主要需要满一年的营业执照(部分站点不满一年也可尝试)、法人身份证、可收境外短信的手机号、可收外汇的收款账户,如有其他平台运营经验可以附上店铺链接提高通过率。
[Q]:TikTok开店审核需要多久,保证金会退吗?
[A]:一般提交申请后3个工作日内会出审核结果,快的话当天就能通过;保证金不同站点类目在2000-5000元左右,后续关店无违规保证金会退还。
[Q]:TikTok小店选品有什么技巧,哪些品类好卖?
[A]:TikTok用户偏年轻,偏好新奇有趣、性价比高的小件商品,目前热销的品类有家居小工具、小众美妆个护、时尚配饰、创意玩具、小型3C配件,新手建议选单价10-50美元的产品,不要选太重太大的大件降低风险。
[Q]:TikTok新店怎么引流出单?
[A]:新手可以先从免费短视频引流开始,每天发2-3条产品实拍短视频测款,测出爆品后开直播放大流量;也可以用小店随心推低预算测款,投产比不错再加投,不用一开始就砸很多钱。
[Q]:TikTok小店发货有几种方式?
[A]:主要有两种,一种是自发货,卖家自己找货代,出单后发货到国内中转仓再发出,适合新手测款;另一种是官方物流,提前备货进官方仓,出单后官方负责发货售后,适合已经测出的爆品。
[Q]:TikTok小店回款周期是多久?
[A]:目前大部分站点的回款周期是15天左右,店铺无违规投诉就会正常回款,直接打到绑定的收款账户,自行结汇即可。
[Q]:零经验新手做TikTok店,前期需要注意什么?
[A]:不用一开始追求大投入大规模,先把店铺开起来,测三五款产品跑通整个出单回款流程,先跑通模式再慢慢放大,先开店试水比只看攻略有用得多。
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