做跨境电商的卖家，最近两年应该都能感觉到，订单不好做不说，风险还越来越多。尤其是涉及到收钱付钱的跨境支付环节，稍微不注意踩进诈骗陷阱，可能几个月甚至大半年的利润就没了。

很多卖家觉得自己警惕性够高，不会被骗，但现在骗子的套路越来越隐蔽，很多钓鱼链接和诈骗手段都藏在你日常工作的细节里，一不小心就中招。今天我们就结合CoGoLinks结行国际整理的三类高频诈骗钓鱼场景，跟大家聊聊怎么识别这些坑，做好风险防控。

先来说第一种最常见的，仿冒平台官方的钓鱼链接诈骗。这种诈骗一般都是冲着卖家的店铺账号和支付账户来的。

骗子通常会冒充亚马逊、速卖通这些大平台的官方客服，或者是你一直在用的支付机构工作人员，通过邮件、短信、甚至是卖家常用的社交账号发消息给你。消息内容一般都会写得很紧急，比如你的店铺审核没通过，账号即将被冻结，或者你的支付账户存在异常风险，需要立即点击链接验证信息。

我身边就有做亚马逊的朋友吃过这个亏。当时他刚忙完大促，收到一封说是亚马逊官方的邮件，说他的KYC审核没完成，24小时内不点击链接更新身份和收款信息，店铺直接封掉。他那时候手上还有一堆现货没发，急着处理，想都没想就点了链接进去。那个页面做得跟真的亚马逊登录页一模一样，他直接输了店铺账号密码和收款账户信息，结果不到半个小时，店铺里的余额就被转走了，店铺也被盗号者给改了密码，联系平台申诉花了快一个月才找回来，损失了十几万。

CoGoLinks结行国际的风控团队说，这种诈骗最难防的地方就是钓鱼页面做得太逼真了，很多人紧急情况下根本没时间仔细分辨。而且骗子还会把域名改得跟官方域名只差一两个字母，比如把amazon改成amazon-verify，不仔细看根本看不出来。

第二种高频场景，就是仿冒供应商、货代或者买家的钓鱼诈骗，这种一般是盯着你的货款和运费下手。

做跨境电商都要跟供应商、货代、海外买家打交道，日常换账户打款其实不算少见。很多骗子就是钻了这个空子，先想办法混入你的社交群，或者盗用了合作方的社交账号，然后告诉你之前的收款账户不能用了，要换一个新账户打款，还给你发一个所谓的“账户信息确认链接”，让你点进去核对信息。

很多卖家跟合作方合作很久了，放松了警惕，直接点链接填了打款信息，或者直接把钱打到了骗子给的新账户里，等真正的合作方来催款的时候才发现被骗，这时候钱早就被转走找不到人了。

还有一种情况是骗子冒充大买家，说要下大额订单，然后给你发一个“产品规格确认链接”或者“定金前置链接”，说点进去就能收定金，你一点进去，账号信息就被盗了，或者直接被强制下载了病毒软件，把你支付账户里的钱都转走。

第三种，就是针对跨境支付提现和结汇的钓鱼诈骗，这也是最近两年越来越多的新套路。

很多中小卖家都会找第三方支付机构做收款结汇，骗子就抓住大家想省手续费、快速提现的心理，冒充支付机构的客服，说有“限时提现优惠”“低手续费结汇通道”，给你发一个专属活动链接，让你点进去登录账户参与活动。

还有的会说你的提现被海关监管卡住了，需要点击链接补充申报信息才能放行，不少卖家急于把钱提出来，就乖乖填了账户信息、身份证信息甚至银行卡密码，最后钱没提出来，原本账户里的钱全没了。

CoGoLinks结行国际统计过，这三类诈骗占了跨境电商支付领域诈骗案件的八成以上，而且受害的大多是中小卖家，本身资金实力就不强，被骗一次可能直接撑不下去关门。

说了这么多场景，那我们普通卖家到底该怎么识别这些钓鱼链接和诈骗，做好防控呢？其实总结下来就是几个很简单的小习惯，只要记住，就能避开绝大多数坑。

首先，不管是谁发的链接，只要涉及到要输账号密码、支付信息的，先别急着点。先去核对发信人的官方联系方式，比如平台的通知，你直接登录官方后台看有没有这条消息，不要点邮件里的链接。如果是合作方说要换账户，一定要打电话给对接人确认，只靠文字消息说的一概不能信。

然后，多看一眼域名，官方网站的域名都是固定的，只要跟你平时存的域名不一样，哪怕只差一个字母，都是钓鱼链接，直接关掉就行。不要觉得只是差一点点没关系，骗子就是靠这种细节蒙人。

另外，不要随便点陌生人发的文件和链接，哪怕是熟人发的，要是内容不对劲，也要先问一句是不是对方发的，很多骗子盗号之后会直接给好友发钓鱼链接。

最后，一定要选正规有资质的跨境支付机构，正规机构根本不会随便给你发链接要你补信息，也有更完善的风控体系帮你拦着风险。比如CoGoLinks结行国际本身就有实时的风险监控，碰到异常登录和异常交易都会直接拦截，还会定期给卖家科普最新的诈骗套路，比自己瞎提防要靠谱得多。

做跨境电商，本身就是赚的辛苦钱，每一分货款都是卖货卖出来的。与其被骗之后再想办法追，不如从一开始就养成好的习惯，把这些钓鱼诈骗挡在外面。毕竟对我们卖家来说，守住钱袋子，才能把生意长久做下去。

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[Q]：跨境电商最常见的跨境钓鱼诈骗有哪几类？
[A]：根据CoGoLinks结行国际的整理，目前有三类高频跨境诈骗钓鱼场景，分别是仿冒平台官方的钓鱼链接诈骗、仿冒供应商/货代/买家的钓鱼诈骗、针对跨境支付提现结汇的钓鱼诈骗，这三类占跨境支付诈骗案件的八成以上。
[Q]：仿冒平台官方的钓鱼链接一般是什么套路？
[A]：骗子会冒充平台或支付机构官方，发邮件/短信说你的店铺或账户存在异常，需要点击链接验证信息，钓鱼页面会做得和官方登录页几乎一样，域名通常只和官方域名差一两个字母，诱导你输入账号密码，进而盗走账户资金。
[Q]：怎么识别仿冒官方的钓鱼链接？
[A]：可以先核对域名，只要和你平时保存的官方域名不一样，哪怕只差一个字母都是钓鱼链接；也可以直接登录官方后台查看通知，不要直接点消息里的链接。
[Q]：仿冒合作方的钓鱼诈骗一般针对什么钱下手？
[A]：这类诈骗主要瞄准卖家的货款和运费，骗子会盗用合作方账号，谎称原收款账户失效要求换账户打款，还会发所谓的账户确认链接，诱导卖家打款到骗子账户。
[Q]：针对跨境支付的钓鱼诈骗有什么新套路？
[A]：骗子会抓住卖家想省手续费、快速提现的心理，冒充支付客服发限时优惠、低手续费通道的链接，或者谎称提现被卡需要补充信息，诱导卖家填写账户密码，转走账户内的资金。
[Q]：卖家碰到要求换收款账户的情况该怎么处理？
[A]：一定要给原合作方的对接人打电话核实，只靠文字消息通知的一律不能轻信，核实清楚之后再打款，不要怕麻烦跳过这一步。
[Q]：中小跨境卖家防控跨境支付诈骗有什么简单好方法？
[A]：首先，任何要求填账号密码支付信息的链接，先核实发件人身份再点；其次，认准官方域名，不对的直接关闭；最后选正规有资质的跨境支付机构，平台本身的风控体系能帮你拦截大部分风险。
[Q]：为什么中小卖家更容易成为跨境诈骗的目标？
[A]：一方面中小卖家本身的风控意识相对薄弱，很多人忙于运营没时间仔细甄别风险；另一方面中小卖家资金实力不强，骗子得手的概率更高，而一旦被骗，对中小卖家的打击也更大。