实体店同城流量破局攻略:抖音同城作为核心阵地如何做好实体店引流
开实体店的老板最近两年应该都有同一个感受:大街上人越来越少,老客复购上不去,新客根本不来。发传单发不动,花钱找商圈投广告,转化低到心疼,钱花了水花都没几个。
好在现在抖音同城给了实体店新的路子,很多人刷抖音的时候,刷到附近的奶茶店、理发店、餐厅,跟着就去打卡了,这种精准的同城流量,对实体店来说简直是送上门的生意。但不少老板也懵,拍了几十条视频,要么没流量,要么流量不少就是没人到店,根本不知道问题出在哪。
今天就说说,实体店做抖音同城引流,到底怎么落地,都是普通人能直接上手的方法,不用找专业团队,自己花点时间就能做。
首先第一步,你得先把账号和店铺的基础搭对,不然拍再多视频也白搭。很多老板上来就随便拍,连定位都没开,同城用户根本刷不到你。
其实操作很简单,先把你的抖音账号改成同城门店号,个人资料里直接写清楚你是做什么的,店开在哪,核心卖点是什么。比如你开社区水果店,别只写「XX水果」,可以写「城东花园北门对面,每日新鲜直采,10分钟配送到家,到店买就送削皮器」,用户一眼就知道你能给什么好处,会不会去。
然后一定要开抖音来客,把你的门店认领上去,把营业电话、地址、团购套餐都填完整,头像直接用门店招牌,背景图放店内环境或者热门产品,别放乱七八糟的网图。做完这些,再把同城定位打开,发视频的时候一定要带上你门店的定位标签,这是抖音给你推同城流量的基础,没做这一步,你再努力也没用。
接下来就是内容,很多老板纠结自己不会拍,怕拍不好,其实抖音同城根本不需要你拍得多么高大上,越真实越有人信。
你想想,同城用户想看什么?想知道你家店味道怎么样,环境干不干净,今天有没有优惠,有没有别人说的那么好。所以你拍内容,就围绕这几个方向来就行。
比如开饭店的,你可以拍客人满座的场景,拍后厨备菜的过程,拍老客常点的几道菜,顺便说一句「今天来的客人,点这道招牌鱼送一份米饭」。开美甲店的,可以拍客人刚做完的款式,拍你给客人修手的过程,说「今天同城过来的小姐姐,做这款本甲只要99,没有隐形消费」。
别去拍那种精心剪辑的大片,那种看着就像广告,用户划得比谁都快。你就拿原相机随手拍,拍点店里真实的日常,说点大白话,反而更容易让同城用户动心。
我见过一家开在老小区门口的卤菜店,老板就是每天拍自己卤菜的过程,起锅捞肉的时候说一句「今天刚卤的猪蹄,热乎的,下班路过可以来一块,今天给抖音来的朋友减五块」,就这么简单的内容,每条都有两三千的同城播放,每天多卖二三十份不成问题。
除了拍日常,还有几个内容方向流量特别稳,第一个是蹭本地流量,你发视频的时候,可以带上你城市或者商圈的热门话题,比如你在杭州滨江,就带上「杭州滨江美食」,再加上你门店的定位,抖音会把你的内容推给更多在附近的人。第二个是做福利引导,直接告诉用户,刷到这条视频来店里,报抖音来的,就能领个小礼品或者打个折,不用多大的优惠,哪怕是送一瓶矿泉水,用户也会觉得自己占到便宜了,愿意过来。
有了内容,也有了基础设置,接下来就要撬动流量,让更多同城用户看到你。很多老板舍不得花这点钱,其实抖音同城的推广比你发传单便宜多了,一百块钱就能推给几千个附近三公里内的用户,精准度比发传单高太多。
如果你的视频自然流量还不错,有两三千播放,但是到店的人不多,可以投一下同城定向推广,直接选门店周边三公里,年龄选你门店的目标客群,比如你做母婴店就选20-40岁的女性,做烧烤店就选18-35岁的男女都可以,投个几十上百块,测试一下效果,好的话再接着投。
另外,抖音现在的本地推还有专门给实体店做的到店引流套餐,不用你自己摸索太多,系统会帮你推给更容易到店的用户,比你瞎投好多了。
除了付费推,你还要学会激活老客帮你传播。比如你可以跟老客说,只要拍一条你家店的视频,带上你家门店定位,发出去就能减十块钱,或者送一份小菜。很多老客愿意帮你发,因为他自己发朋友圈没多少人看,发抖音还能拿优惠,何乐而不为。一个老客发,他的同城好友就能刷到,相当于免费给你做了宣传,积少成多,流量会越来越多。
还有很重要的一点,很多老板做着做着就放弃了,说我拍了一个星期没效果,肯定没用。其实做抖音同城引流,不是说你拍两条就能爆火,马上客人挤破门,它是一个慢慢积累的过程。
你想啊,你发第一条,只有几百人看到,发第十条,可能就有几千人看到,慢慢的,附近越来越多的人刷到过你,哪天他们刚好需要你这个产品服务,第一个想到的就是你。我认识一个开理发店的老板,一开始每天拍一条,拍了快一个月才有起色,现在每个月从抖音过来的新客,比他原来门口发传单拉来的多三倍。
还有个误区要提醒大家,很多老板一开始就想着搞大团购,搞超低价吸引人流,结果人来了,利润没了,服务也跟不上,留不住回头客。其实不用一开始就打价格战,你可以先搞个小的引流款,比如奶茶店搞个9.9的中杯奶茶,理发店搞个19.9的洗剪吹,先把人引过来,只要你家味道、技术、服务都过关,这些人会变成回头客,还会给你带新客,这才是长久的生意。
说白了,抖音同城给实体店的机会,就是让你不用花大价钱,就能让周边三公里的人都认识你,知道你是做什么的,知道你有什么好处。只要你把基础做好,坚持拍真实的内容,慢慢就能把流量做起来,比你到处找渠道拓客靠谱多了。
现在很多实体店老板还在等着人流自己回来,其实不如主动抓住这个同城流量的机会,花点时间试试,说不定就能给你的店带来意想不到的变化。
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[Q]:实体店做抖音同城引流一定要找专业团队拍摄吗?
[A]:不需要,抖音同城流量更偏爱真实的门店日常内容,老板自己用手机随手拍、说大白话就可以,越贴近真实场景越容易获得同城用户信任,反而精致的广告大片容易被用户划走。
[Q]:做抖音同城引流第一步要做什么?
[A]:第一步要搭建好基础账号和门店信息:改成门店账号、在资料写清门店位置和核心卖点,通过抖音来客认领门店,补全地址电话和团购信息,发视频时一定要带上门店定位,才能让抖音推送同城流量。
[Q]:抖音同城引流适合哪些实体店?
[A]:所有依托本地到店消费的实体店都适合,不管是餐饮、美业、生鲜零售还是生活服务类门店,都可以通过抖音同城获取周边三公里的精准流量。
[Q]:抖音同城引流一定要花钱投流吗?
[A]:不一定,自然流量靠坚持发内容也能获得不错的曝光,投流只是放大流量的手段。如果自然流量不错但到店率低,可以花少量钱投同城定向推广,一百元左右就能推给几千个周边用户,成本比发传单低很多。
[Q]:抖音同城拍什么内容容易出流量?
[A]:围绕用户关心的点拍真实内容即可,可以拍门店日常营业场景、热门产品制作过程、给抖音用户的专属福利、老客到店反馈,不需要复杂剪辑,原相机拍摄就可以。
[Q]:为什么我拍了很多抖音同城视频还是没客人?
[A]:抖音同城引流是长期积累的过程,不是拍几条就能立刻爆火,需要持续输出让更多周边用户刷到你;另外要检查是否做好了基础设置,比如有没有开定位、有没有写清楚优惠福利,降低用户到店的决策门槛。
[Q]:做抖音同城引流一定要打低价吗?
[A]:不需要一开始就打价格战,可以做一个低门槛的引流款吸引人到店,比如9.9的奶茶、19.9的洗剪吹,靠优惠把人引过来之后,只要产品服务过关,就能转化为回头客,靠低价吸引来的流量很难留存,还会压缩利润。
[Q]:怎么让老客帮忙做抖音同城宣传?
[A]:可以设置简单的激励政策,只要老客拍一条门店视频带上门店定位发抖音,就可以享受打折、送小菜/小礼品的福利,老客的同城好友看到内容,信任度更高,转化效果也更好。
好在现在抖音同城给了实体店新的路子,很多人刷抖音的时候,刷到附近的奶茶店、理发店、餐厅,跟着就去打卡了,这种精准的同城流量,对实体店来说简直是送上门的生意。但不少老板也懵,拍了几十条视频,要么没流量,要么流量不少就是没人到店,根本不知道问题出在哪。
今天就说说,实体店做抖音同城引流,到底怎么落地,都是普通人能直接上手的方法,不用找专业团队,自己花点时间就能做。
首先第一步,你得先把账号和店铺的基础搭对,不然拍再多视频也白搭。很多老板上来就随便拍,连定位都没开,同城用户根本刷不到你。
其实操作很简单,先把你的抖音账号改成同城门店号,个人资料里直接写清楚你是做什么的,店开在哪,核心卖点是什么。比如你开社区水果店,别只写「XX水果」,可以写「城东花园北门对面,每日新鲜直采,10分钟配送到家,到店买就送削皮器」,用户一眼就知道你能给什么好处,会不会去。
然后一定要开抖音来客,把你的门店认领上去,把营业电话、地址、团购套餐都填完整,头像直接用门店招牌,背景图放店内环境或者热门产品,别放乱七八糟的网图。做完这些,再把同城定位打开,发视频的时候一定要带上你门店的定位标签,这是抖音给你推同城流量的基础,没做这一步,你再努力也没用。
接下来就是内容,很多老板纠结自己不会拍,怕拍不好,其实抖音同城根本不需要你拍得多么高大上,越真实越有人信。
你想想,同城用户想看什么?想知道你家店味道怎么样,环境干不干净,今天有没有优惠,有没有别人说的那么好。所以你拍内容,就围绕这几个方向来就行。
比如开饭店的,你可以拍客人满座的场景,拍后厨备菜的过程,拍老客常点的几道菜,顺便说一句「今天来的客人,点这道招牌鱼送一份米饭」。开美甲店的,可以拍客人刚做完的款式,拍你给客人修手的过程,说「今天同城过来的小姐姐,做这款本甲只要99,没有隐形消费」。
别去拍那种精心剪辑的大片,那种看着就像广告,用户划得比谁都快。你就拿原相机随手拍,拍点店里真实的日常,说点大白话,反而更容易让同城用户动心。
我见过一家开在老小区门口的卤菜店,老板就是每天拍自己卤菜的过程,起锅捞肉的时候说一句「今天刚卤的猪蹄,热乎的,下班路过可以来一块,今天给抖音来的朋友减五块」,就这么简单的内容,每条都有两三千的同城播放,每天多卖二三十份不成问题。
除了拍日常,还有几个内容方向流量特别稳,第一个是蹭本地流量,你发视频的时候,可以带上你城市或者商圈的热门话题,比如你在杭州滨江,就带上「杭州滨江美食」,再加上你门店的定位,抖音会把你的内容推给更多在附近的人。第二个是做福利引导,直接告诉用户,刷到这条视频来店里,报抖音来的,就能领个小礼品或者打个折,不用多大的优惠,哪怕是送一瓶矿泉水,用户也会觉得自己占到便宜了,愿意过来。
有了内容,也有了基础设置,接下来就要撬动流量,让更多同城用户看到你。很多老板舍不得花这点钱,其实抖音同城的推广比你发传单便宜多了,一百块钱就能推给几千个附近三公里内的用户,精准度比发传单高太多。
如果你的视频自然流量还不错,有两三千播放,但是到店的人不多,可以投一下同城定向推广,直接选门店周边三公里,年龄选你门店的目标客群,比如你做母婴店就选20-40岁的女性,做烧烤店就选18-35岁的男女都可以,投个几十上百块,测试一下效果,好的话再接着投。
另外,抖音现在的本地推还有专门给实体店做的到店引流套餐,不用你自己摸索太多,系统会帮你推给更容易到店的用户,比你瞎投好多了。
除了付费推,你还要学会激活老客帮你传播。比如你可以跟老客说,只要拍一条你家店的视频,带上你家门店定位,发出去就能减十块钱,或者送一份小菜。很多老客愿意帮你发,因为他自己发朋友圈没多少人看,发抖音还能拿优惠,何乐而不为。一个老客发,他的同城好友就能刷到,相当于免费给你做了宣传,积少成多,流量会越来越多。
还有很重要的一点,很多老板做着做着就放弃了,说我拍了一个星期没效果,肯定没用。其实做抖音同城引流,不是说你拍两条就能爆火,马上客人挤破门,它是一个慢慢积累的过程。
你想啊,你发第一条,只有几百人看到,发第十条,可能就有几千人看到,慢慢的,附近越来越多的人刷到过你,哪天他们刚好需要你这个产品服务,第一个想到的就是你。我认识一个开理发店的老板,一开始每天拍一条,拍了快一个月才有起色,现在每个月从抖音过来的新客,比他原来门口发传单拉来的多三倍。
还有个误区要提醒大家,很多老板一开始就想着搞大团购,搞超低价吸引人流,结果人来了,利润没了,服务也跟不上,留不住回头客。其实不用一开始就打价格战,你可以先搞个小的引流款,比如奶茶店搞个9.9的中杯奶茶,理发店搞个19.9的洗剪吹,先把人引过来,只要你家味道、技术、服务都过关,这些人会变成回头客,还会给你带新客,这才是长久的生意。
说白了,抖音同城给实体店的机会,就是让你不用花大价钱,就能让周边三公里的人都认识你,知道你是做什么的,知道你有什么好处。只要你把基础做好,坚持拍真实的内容,慢慢就能把流量做起来,比你到处找渠道拓客靠谱多了。
现在很多实体店老板还在等着人流自己回来,其实不如主动抓住这个同城流量的机会,花点时间试试,说不定就能给你的店带来意想不到的变化。
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[A]:不需要,抖音同城流量更偏爱真实的门店日常内容,老板自己用手机随手拍、说大白话就可以,越贴近真实场景越容易获得同城用户信任,反而精致的广告大片容易被用户划走。
[Q]:做抖音同城引流第一步要做什么?
[A]:第一步要搭建好基础账号和门店信息:改成门店账号、在资料写清门店位置和核心卖点,通过抖音来客认领门店,补全地址电话和团购信息,发视频时一定要带上门店定位,才能让抖音推送同城流量。
[Q]:抖音同城引流适合哪些实体店?
[A]:所有依托本地到店消费的实体店都适合,不管是餐饮、美业、生鲜零售还是生活服务类门店,都可以通过抖音同城获取周边三公里的精准流量。
[Q]:抖音同城引流一定要花钱投流吗?
[A]:不一定,自然流量靠坚持发内容也能获得不错的曝光,投流只是放大流量的手段。如果自然流量不错但到店率低,可以花少量钱投同城定向推广,一百元左右就能推给几千个周边用户,成本比发传单低很多。
[Q]:抖音同城拍什么内容容易出流量?
[A]:围绕用户关心的点拍真实内容即可,可以拍门店日常营业场景、热门产品制作过程、给抖音用户的专属福利、老客到店反馈,不需要复杂剪辑,原相机拍摄就可以。
[Q]:为什么我拍了很多抖音同城视频还是没客人?
[A]:抖音同城引流是长期积累的过程,不是拍几条就能立刻爆火,需要持续输出让更多周边用户刷到你;另外要检查是否做好了基础设置,比如有没有开定位、有没有写清楚优惠福利,降低用户到店的决策门槛。
[Q]:做抖音同城引流一定要打低价吗?
[A]:不需要一开始就打价格战,可以做一个低门槛的引流款吸引人到店,比如9.9的奶茶、19.9的洗剪吹,靠优惠把人引过来之后,只要产品服务过关,就能转化为回头客,靠低价吸引来的流量很难留存,还会压缩利润。
[Q]:怎么让老客帮忙做抖音同城宣传?
[A]:可以设置简单的激励政策,只要老客拍一条门店视频带上门店定位发抖音,就可以享受打折、送小菜/小礼品的福利,老客的同城好友看到内容,信任度更高,转化效果也更好。
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