做跨境电商的新手，十有八九都栽在亚马逊店铺审核这一步。尤其是近几年亚马逊风控越来越严，视频认证这个环节，好多人准备不充分，要么超时错过，要么回答出错，最后直接店铺申请被拒，白白浪费了前期准备的时间和精力。

今天就把亚马逊视频认证的完整流程，还有大家最关心的结算相关问题说清楚，帮新手卖家顺顺利利过审核，早点开店运营。

先说说为什么现在亚马逊要做视频认证。其实最早亚马逊只有二审，后来发现很多人套用他人资料、多开店违规，才加上了视频认证这个环节。主要就是核实法人身份是不是本人，营业执照和相关资料是不是真的，避免套用资料和违规注册的情况。不是说你资料没问题就一定能过，没搞懂流程和注意事项，照样容易翻车。

接下来就一步步说认证的流程，从收到通知到完成认证，每一步该做什么都给你理清楚。

第一步肯定是先收到视频认证的通知。一般你注册亚马逊全球开店，填完基础资料提交之后，两三天内就会收到邮件或者后台通知，要求你进行视频认证。也有一部分卖家是在二审阶段才收到视频认证要求，不管什么时候收到，第一件事就是先看通知里的要求，别漏看信息。
通知里会给你两个选项，要么自己预约视频认证的时间，要么直接点链接进入即时认证。如果你资料都准备好了，赶时间的话可以选即时认证，当场就能完成。要是你还没把资料理清楚，心里没底，那就预约，一般可以约7天内的时间段，选你自己方便的时间就好。这里要提醒一句，一定要在规定时间内预约，超过时限没操作，直接就会被拒，别不当回事。

第二步就是提前准备好需要的材料。这个是最关键的，材料带错或者不全，直接没法通过。需要带的东西其实不多，第一是法人的身份证，必须是有效期内的二代身份证，正反面都要确保信息清晰，没有遮挡涂改。第二是公司营业执照，要带原件，照片或者复印件一般不认可，这个一定要记牢。第三就是注册店铺的时候用的邮箱和手机号，还有后台生成的那一串预约编号，最好提前写在纸上，到时候直接给工作人员看，省得找半天。
还有个细节，很多新手容易忽略，你在视频里要拿着这些原件，还要能让工作人员看清你本人和证件信息。所以你最好找个光线好，网络稳定的地方，别在背光或者人多嘈杂的地方，网络卡了或者看不清证件，很容易直接判定不通过。

第三步就是进入视频认证环节。到了你预约的时间，提前10分钟点通知里的链接进去等候。一般都是亚马逊的工作人员对接，中文服务就说中文，英语服务就用英语回答，听不懂可以直接说，对方会换中文工作人员，不用硬撑着瞎回答。
视频接通之后，工作人员首先会让你出示身份证和营业执照原件，然后会要求你把证件翻到正反面，举到镜头前给他们拍照留存。接下来会问你几个简单的问题，都是基础信息，比如公司名称是什么，法人叫什么，你注册亚马逊店铺是做什么用的，是不是你本人注册运营这类。
这里千万不要紧张，也不要乱说，就按你注册时候填的信息如实回答就好。不要说你是代运营，也不要说你帮别人注册，只要你是本人正规注册，如实回答就不会出问题。有不少新手就是太紧张，说错了公司名称，直接被打回，真的很冤枉。
整个视频过程一般也就5到10分钟，不长，问完问题确认完信息，工作人员就会告诉你结束了，你直接退出就可以，接下来等结果通知就行。

那认证完之后，结果什么时候出来？一般正常情况下，1到3个工作日就会邮件通知你结果。过了的话就可以直接进入下一步，设置收款方式，上架产品开始运营了。要是没通过，邮件里也会告诉你是什么原因，比如资料模糊，信息不符，你按照要求重新准备再预约就可以，不用太慌。

说完了认证流程，再说说大家问得最多的结算方式问题。很多新手搞不清，亚马逊店铺审核阶段需要提前存钱吗？不同站点结算方式有什么不一样？注册时候的信用卡要满足什么要求？

首先，亚马逊店铺注册和审核阶段，一般不需要你提前往里面打钱，反而需要你绑定一张能够正常扣取月租和佣金的信用卡。这张信用卡就是你的扣费卡，亚马逊每个月的店铺月租，还有你出单之后的佣金，都是从这张卡扣。
要求必须是双币种信用卡，支持VISA或者MasterCard标识，大部分卖家用工行、建行、招行的多币种信用卡都可以，信用额度过了初审就够用，不用特别高的额度，只要能正常境外消费扣款就行。这里要注意，这张卡必须是公司或者法人名下的，不能用陌生人的卡，不然审核容易出问题。

然后就是你出单之后的收款结算，这个和审核阶段的扣费卡不是一回事。亚马逊会把你的销售货款打到你绑定的第三方收款账户，现在常用的第三方收款方式有PingPong、连连支付、万里汇这些，都是正规的，费率也差不多，新手随便选一个大平台就行。
注册店铺的时候，你可以先把收款账户绑定好，也可以过了视频认证之后再绑，不影响审核结果。结算周期的话，亚马逊一般是14天结算一次，每两周会把你之前的可提现货款打到你的收款账户，你再从收款账户提现到你国内的对公或者私人银行卡就可以，手续费很低，到账也快，一般1到3天就能到。

不同站点的结算有没有区别？其实北美站、欧洲站、日本站这些主流站点，结算逻辑都差不多，只是欧洲站需要你额外做KYC审核，也会涉及到身份验证，和视频认证不冲突，按要求提交资料就行。如果是做个人卖家，结算方式和企业卖家也不一样，个人卖家没有月租，只有按件收取的佣金，结算也是每两周一次，绑定第三方收款就可以。

还有个新手常问的问题，视频认证之后，能不能更改结算收款方式？其实是可以的，过了审核之后，你在后台的账户信息里就能直接更改，不会影响你的店铺正常运营，只要新的收款账户是正规的，信息对应就没问题。

最后给新手卖家提几个容易踩坑的点，帮你避开不必要的麻烦。第一个，视频认证一定要法人本人参加，不能找其他人代替，现在人脸识别和核对都很严，代替的话直接会被拒，百分百过不了。如果法人实在没办法参加，那也要提前提交说明，走特殊流程，不要私自找人代上。
第二个，不要用VPN或者不干净的网络注册和做视频认证，亚马逊能检测到你的IP，如果IP经常换，或者之前这个IP开过违规店铺，你就算资料没问题，也会被判定风险，直接不通过。最好用干净的有线网络，或者自己的手机4G流量，相对稳定安全。
第三个，回答问题的时候不要多说，也不要少说，问你什么就回答什么，不用主动说多余的内容，说错话反而容易出问题。比如对方没问你有没有其他店铺，你别说自己还有别的店铺，容易引发关联审核，没必要。

其实亚马逊视频认证没有大家想的那么难，只要你资料都是真实的，提前按流程准备好，本人参加如实回答，大部分都能一次通过。别自己吓自己，紧张到出错就亏了。看完这篇，你按照步骤一步步来，顺利通过审核开店肯定没问题。

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[Q]：亚马逊为什么需要视频认证？
[A]：主要是为了核实法人身份真实性，确认注册资料和本人匹配，避免套用他人资料、违规多开店的情况，是亚马逊风控审核的重要环节。
[Q]：收到亚马逊视频认证通知后，必须马上做认证吗？
[A]：不是，你可以选择即时认证，也可以在7天内预约方便的时间段，只要在规定时限内完成预约就可以，超时未操作才会被拒。
[Q]：亚马逊视频认证需要准备哪些材料？
[A]：主要准备法人有效期内的二代身份证、营业执照原件，另外提前记好注册邮箱、预约编号，保证网络和光线稳定就可以。
[Q]：不是法人本人可以参加视频认证吗？
[A]：不可以，亚马逊要求必须法人本人参加视频认证，找人代替会直接被拒绝通过，法人确实无法参加需要提前走特殊说明流程。
[Q]：亚马逊视频认证完成后多久出结果？
[A]：一般1-3个工作日就会通过邮件通知结果，通过后就可以进入下一步开店运营，未通过也会标注原因，可以重新准备后再次申请。
[Q]：亚马逊店铺审核阶段需要提前预存费用吗？
[A]：不需要提前预存，只需要绑定一张法人或公司名下的VISA/MasterCard双币种信用卡，用来扣除月租和佣金即可。
[Q]：亚马逊的结算周期是多久？
[A]：亚马逊默认每14天结算一次，每两周会把可提现货款打到卖家绑定的第三方收款账户，卖家再提现到国内银行卡即可。
[Q]：过了视频认证后能更改收款结算方式吗？
[A]：可以，通过审核后直接在亚马逊后台的账户信息页面修改绑定的收款账户即可，只要新账户信息合规，不会影响店铺正常运营。