做实体生意的老板们，最近两年肯定都能感觉到，线下流量越来越少，客人越来越难留。反观不少开同类型店的朋友，靠抖音线上引流，每天都能接到二三十桌预订，外卖和到店核销的订单能占营业额小一半。如果你刚开新店，还没摸到抖音线上经营的门道，这篇2024年最新的抖音来客开通攻略，正好能帮你少走半年弯路。

抖音来客是什么其实不用我多解释，它就是抖音给本地生活商家专门做的官方经营后台，不管你是开餐饮小吃店，还是健身房、美发店，甚至是卖生鲜水果的社区店，都能通过抖音来客上架团购、接订单、回复客人评论，还能直接对接抖音的流量推送。

2024年抖音发力本地生活，给新店的扶持力度比前两年大很多，只要你按要求开通，就能拿到初始流量扶持，比起自己瞎拍视频蹭流量，走官方开通流程拿到的流量，精准度要高太多。

说回最关键的，新店怎么开通抖音来客，其实步骤一点都不复杂，我整理了最顺的步骤，哪怕你只会玩智能手机，跟着走也能成。

第一步肯定是先下载APP，不管是苹果还是安卓，直接在应用商店搜"抖音来客"就能找到，别下错了第三方仿冒的，认准带官方标的那个就好。

下好打开之后，首先要用你绑定店铺法人信息的手机号注册登录，这里要提醒大家一句，最好直接用法人本人的手机号，后续验证和提现都能少很多麻烦。如果是合伙人帮忙操作，也要提前跟法人确认好信息，别填错了。

接下来就是资质提交审核，这一步是很多新手卡壳的地方，其实只要提前准备好材料，五分钟就能填完。需要的材料无非这几样：店铺的营业执照，这个必须是在有效期内的，而且经营范围要跟你实际经营的内容对得上，比如你开餐饮店，营业执照里就得有餐饮服务相关的条目。然后是法人的身份证，需要正反面清晰照片，要是你是经办人，还得准备好加盖店铺公章的授权书。

最后是门店的经营许可证，比如餐饮要食品经营许可证，美容美发要卫生许可证，这个按你自己的行业对应准备就好，别漏传，漏传只会耽误审核时间。

填完资质之后，就是绑定门店位置了。你可以直接在抖音来客里搜索自己的门店名称，如果抖音地图上已经有你家店的位置，直接认领就可以。如果还没有，就按提示上传门店门头照片、店内环境照片，标注清楚具体的地址和营业时间，一般1-2个工作日就能审核通过位置信息。

所有资质都提交完，就等官方审核了。2024年抖音审核速度比之前快很多，正常资质没问题的话，当天就能出结果，最慢也不会超过三个工作日。审核通过之后，你还要做一件事，就是开通收款账户，把店铺的对公账户或者法人的个人银行卡绑定上去，后续客人核销的钱，都会直接打到这个账户里，提现也很方便，没有什么额外的手续费门槛。

开通完成之后，很多新店老板就犯难了，不知道接下来该做什么，空有后台不会用，白白浪费了新店的流量扶持期。我给刚开通的新店几个实用的小建议，都是现在正在生效的玩法。

首先，一定要把门店信息填完整，头像就用你家最有辨识度的门头照，背景图放店内最受欢迎的产品，营业时间、联系电话、停车位信息都填清楚，客人点进来一看就明白，不会因为信息不全划走。抖音给店铺的初始评分，也会跟信息完整度挂钩，填得越全，初始分越高，越容易推给周边的潜在客人。

然后就是上架第一个团购产品，刚开通的新店别一下子上十几个团购，先做一两个引流款就够了。比如餐饮店可以做一个9.9的特色小吃，或者99的双人餐，价格要足够有吸引力，让周边刷到的客人愿意下单。美发店可以做一个9.9的洗剪吹体验，先把订单量做起来，有了订单和评价，后续推流量才会更稳。

这里要提醒大家，引流款别做赔太多的，哪怕只赚一块钱都可以，只要能把人引到店里，后续靠复购和其他产品赚钱就好，别为了冲量亏得底朝天，那不划算。

开通抖音来客之后，你还要把抖音来客和你的抖音账号绑定在一起，很多老板不知道这一步，自己拍了视频根本挂不了团购。绑定的方法很简单，在抖音来客的账号管理里，直接授权你的门店抖音号就可以，授权之后，你拍视频、开直播都能直接挂自己店里的团购，客人点一下就能下单，特别方便。

要是你还做直播，抖音来客里也有专门的直播工具，能直接看到订单数据，还能设置福袋、优惠券，帮你提升直播间的下单率。2024年抖音给本地商家直播的流量扶持很多，新店每周抽两三个晚上，老板自己开直播讲讲店里的产品，就能拿到不少免费流量，不用找达人探店也能出单。

很多新店老板会问，我不会拍视频怎么办？其实不用拍得多么高大上，就用原相机拍你店里出餐的过程，拍客人排队的场景，拍产品的特写就行，真实反而比过度包装更能让客人信任。你每天花十分钟拍一条，发的时候带上门店地址和团购链接，慢慢就会有自然流量进来。

还有一个很多人忽略的点，就是抖音来客的评价管理。客人核销之后，记得主动提醒客人给个好评，好评多了，店铺的评分上去，抖音给的流量就会越来越多。要是有负面评价，也要及时在抖音来客里回复，态度好一点，能解决就解决，别的客人看到你会处理问题，反而会觉得你这家店靠谱。

最后说一下，2024年开实体新店，只靠等客人上门肯定不行，线上线下结合已经是必选项了。抖音来客作为官方的经营工具，现在对新店的政策真的很友好，没有高额的保证金，抽佣也比很多其他平台低，开通之后只要你肯花点时间运营，一般一两个月就能看到明显的效果，不少新店靠抖音引流，开业第一个月营业额就能比只做线下翻一倍。

如果你现在刚开新店，还没开通抖音来客，不如就今天花半小时按步骤弄好，抓住新店的流量扶持期，早点把线上做起来，生意自然就能越做越红火。

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[Q]：刚开的新店必须开通抖音来客吗？
[A]：2024年线下流量越来越少，抖音本地生活给新店的流量扶持力度很大，开通抖音来客能帮商家拿到线上精准客流，提升营业额，对于想要拓展线上业务的新店来说是很有必要的。
[Q]：抖音来客要在哪里下载？
[A]：直接在手机应用商店搜索“抖音来客”，认准官方标识的APP下载即可，不要下载第三方仿冒应用，避免信息泄露。
[Q]：开通抖音来客需要准备哪些材料？
[A]：需要准备在有效期内的店铺营业执照、法人身份证正反面照片、对应行业的经营许可证（比如餐饮需要食品经营许可证），经办人代办还需要准备加盖公章的授权书。
[Q]：抖音来客开通审核需要等多久？
[A]：2024年抖音审核速度很快，资质信息没问题的话，当天就能出审核结果，最慢不会超过3个工作日。
[Q]：新店开通抖音来客后要先做什么？
[A]：首先要把店铺基础信息补充完整，然后上架1-2款高性价比的引流团购产品，再绑定自己的门店抖音号，方便后续挂团购发作品开直播。
[Q]：不会拍视频能做抖音来客吗？
[A]：完全可以，不需要拍专业精致的内容，用手机原相机拍真实的门店环境、产品制作过程、客人到店场景就可以，真实内容反而更容易获得消费者信任。
[Q]：抖音来客的钱怎么提现？
[A]：开通抖音来客的时候绑定店铺对公账户或者法人个人银行卡即可，后续订单收入会直接进入账户，提现没有过高的门槛限制。
[Q]：开通抖音来客一定要找达人探店才能出单吗？
[A]：不是的，2024年抖音给本地商家的自然流量和直播流量扶持很多，新店自己拍作品开直播就能拿到免费流量，不需要一开始就找达人，降低开业成本。