亚马逊FBA发货流程有哪些?FBA发货操作步骤与注意事项详解

做亚马逊跨境电商的卖家,几乎没人绕得开FBA发货。很多新手刚接触的时候,总觉得FBA流程复杂,一不小心就错发漏发,还可能产生额外费用。今天咱们就一步步捋清楚FBA发货的完整流程,顺便把容易踩坑的注意事项说清楚,新手也能看完就会操作。

首先第一步,你得先确认你的商品是不是符合FBA入仓要求。亚马逊对很多品类都有规则限制,比如带电产品、带液体的产品,还有一些超大超重的特殊尺寸商品,都有单独的要求,甚至有些品类根本不让用FBA。这一步别偷懒跳过,要是发过去不符合要求,要么被拒收,要么直接给你退回,运费亏进去不说,还耽误店铺销售节奏。
确认没问题之后,就要到卖家后台创建FBA发货计划了。登录后台找到你要发的产品,选择转换为亚马逊配送,如果是新品就直接新建发货计划就行。这里要注意,产品的包装尺寸和重量一定要填准确,要是填错了,亚马逊后续不仅会重新测算给你涨费用,还可能影响你的入仓编号分配。
创建完计划之后,亚马逊会根据你产品的品类和销售目的地,分配对应的接收仓库。现在很多时候亚马逊会把一票货拆到好几个不同的仓,如果你不想分仓,可以在后台设置合仓,不过合仓一般要收额外的合仓费,这个要提前算好成本再选。
拿到仓库地址之后,你就要准备产品的包装和贴标了。这一步是最容易出错的地方,很多新手就在贴标这里翻了车。首先每个产品都要有对应的FNKU标签,这个标签是亚马逊给你生成的,不能错用成自己的UPC条码,不然入仓之后亚马逊识别不出来,你的货就成了无主货,找回来都要花好长时间。
外箱的标签也不能错,每个外箱都要贴至少两张,分别贴在箱子的不同侧面,避免运输过程中标签磨花了扫不出来。如果是多个产品装在同一个箱子里,一定要确认每个产品对应的标签都贴对,不要混贴错贴。还有箱子的包装要结实,毕竟长途运输过来,要是箱子破了,很容易被仓库拒收或者丢件。
如果你是发的整柜或者大货,超重了还要贴超重标签,亚马逊对不同站点的外箱重量都有要求,比如美国站一般超过50磅就要贴超重标了,这个一定要提前查清楚对应站点的规则。
包装贴标都弄好之后,就是找货代安排运输出运了。这里要根据你的货量和时效要求选运输方式,急着补库存就发快递或者空派,不急就发海派,成本能省不少。发货之前要确认好,你的货代熟悉亚马逊入仓的要求,比如预约、打托这些,很多欧洲和北美的仓库,要求整货必须打托盘,不然不让进仓。
货发出去之后,你要记得在卖家后台填写发货信息,把物流追踪编号填上去,这样亚马逊那边能提前看到货的动向,等货到了也能更快安排入仓。如果你是发的自配送物流,记得要按时更新物流动态,不要一直不填信息。
货到亚马逊仓库之后,仓库会逐一扫描接收,一般来说快递货几天就能扫描完,大柜的话可能要一周左右才能全部入仓。你可以在后台后台的入库计划里看接收进度,要是有少收漏收,要及时找亚马逊开查,时间拖久了就不好找了。
接下来说说大家容易忽略的几个注意事项,这些都是很多卖家踩过坑总结出来的经验。
第一个就是产品尺寸重量一定要如实申报,很多卖家为了省运费故意填小尺寸,结果亚马逊称重之后收了差额费用,反而花了更多钱,还可能被判定为违规,得不偿失。
第二个就是标签一定不能重复,也不能模糊。很多人打印标签的时候用了普通纸,运输过程中蹭掉了墨,扫不出来就会出问题,最好用铜版纸打印,贴的时候不要被胶带盖住,要是盖住了条码,机器扫不出来照样没法入仓。
第三个就是提前算好发货时间,不要等到库存卖空了才发货,毕竟跨境运输本来就有不确定性,遇到海关查验、港口拥堵都可能延误,预留出缓冲时间才不会断货影响店铺权重。
第四个就是敏感货要找对应的渠道,比如带电池的产品,不要冲普货渠道,查到了不仅扣货,还可能牵连你的其他货物,一定要找能走敏感货的正规货代。
还有一点要提醒新手,就是发货之前一定要做产品质检,残次品不要往FBA仓发,发到仓库之后,客户收到坏的,不仅会给差评,亚马逊还会收你退货处理费,放在仓库还占位置收仓储费,没必要把次品发过去。
另外,长期仓储费也要提前注意,不要一次发太多卖不动的货过去,超过六个月卖不完,亚马逊就会收长期仓储费,要是放超过一年,费用更高,所以发货量要根据你过往的销售数据预估,少量多次发比一下子压一大库存在仓库划算。
其实做熟了之后,FBA发货真的没那么复杂,就是每一步都要细心,不要嫌麻烦跳过检查环节。很多新手出问题,都是一开始觉得小事无所谓,结果最后花了更多的钱和时间去处理。只要跟着流程一步步来,把该注意的点都核对一遍,第一次发货也能顺顺利利入仓卖货。

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[Q]:亚马逊FBA发货第一步需要做什么?
[A]:第一步需要先确认商品符合亚马逊FBA入仓要求,排除限制入仓的品类,确认尺寸重量符合对应站点规则,避免后续被拒收产生损失。
[Q]:创建FBA发货计划要注意什么?
[A]:创建计划时要准确填写产品的包装尺寸和重量,错误填写会导致亚马逊后续加收费用,还会影响仓库分配结果。
[Q]:亚马逊FBA分仓可以改成合仓吗?
[A]:可以在卖家后台设置合仓,但合仓一般需要收取额外的合仓费用,需要提前算好成本再选择是否合仓。
[Q]:FBA贴标有哪些常见错误要避免?
[A]:不要错把FNKU标签换成UPC条码,标签不要被胶带覆盖,要用不易磨损的材质打印,外箱要在不同侧面贴至少两张标签,避免磨花后无法识别。
[Q]:超重外箱发FBA需要注意什么?
[A]:不同站点对超重外箱有不同要求,比如美国站超过50磅就需要额外粘贴超重标签,否则仓库可能拒收,提前查询对应站点的规则即可。
[Q]:货发出后需要在亚马逊后台操作吗?
[A]:货发出后需要及时在卖家后台填写物流追踪编号,方便亚马逊提前掌握货物动向,货到之后也能更快安排扫描入仓。
[Q]:虚报产品尺寸重量发FBA有什么后果?
[A]:亚马逊入仓会重新测算尺寸重量,不仅会加收差额费用,还可能被判定为违规,反而比如实申报花费更多成本。
[Q]:FBA发大货为什么要求打托盘?
[A]:亚马逊多数海外仓要求整批大货必须打托盘才能进仓,不按要求打托会被仓库拒绝入仓,耽误入仓时间,这是对应站点的硬性要求。
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