亚马逊卖家FBA发货全流程详细操作步骤解析「新手教程」

做亚马逊的新手卖家,十个里有八个会纠结,到底要不要发FBA,发FBA具体要怎么操作。说实话,FBA算是亚马逊给卖家的福利,用好不仅能省不少事儿,还能拉高店铺权重,让产品获得更多曝光。只不过第一次操作确实容易踩坑,我整理了自己从新手时期走过来的全流程步骤,一步步跟着做就能少走弯路。

首先第一步,你得先把FBA发货的前期准备工作做足,别上来就懵懵懂懂打包发货。

先得确认你要发的产品是不是允许入FBA仓。亚马逊对不少产品都有入仓限制,比如带电产品、带电池的产品、化妆品、食品这些,都有特殊要求,甚至有些品类直接不让发FBA。你可以在后台帮助页面搜索"FBA产品限制",提前查清楚,不然货到了仓库被拒收,来回运费亏死,新手可经不起这种折腾。

然后要给产品做ASIN和SKU的对应,别发错了。如果你是自发货转FBA,直接在后台对应产品编辑那里,选择"转换为亚马逊配送"就可以。要是你是新上架产品直接发FBA,上架的时候直接选配送渠道为FBA就行。这里要注意,千万别搞错SKU,同一个产品多个变体的时候,一定要对应好每个变体的ASIN,不然混发之后,亚马逊入仓错了,你后续改都麻烦。

接下来要做产品的贴标,这一步错了直接会被仓库打回。FBA要求每个产品都要有对应得亚马逊标签,也就是UPC或者说FNSKU标签。有些卖家会说,我产品本身有制造商条码能不能不用贴?如果你的产品符合亚马逊的"制造商条码豁免"要求,那可以不用,不然必须贴。每个产品贴一张,别贴错位置,最好贴在产品原有包装的条码上面,避免扫码扫错。

外箱包装也要符合要求,很多新手在这里翻车。亚马逊要求外箱不能有破损,不能超过规定的尺寸和重量,标准尺寸的话,单箱重量最好不要超过23kg,超过的话要贴"超重标签",超大件还要走特殊配送渠道。如果是多个SKU混装在一个外箱里,一定要在装箱单上写清楚每个SKU有多少个,别混在一起没标记。

准备工作做好之后,就可以创建发货计划了,这一步是在后台操作的。

你打开亚马逊后台,找到"库存"-"管理库存",选中你要发FBA的产品,点击"发/补充库存",进入创建计划页面。接下来你要选择发货地址,这个一定要填对,是你实际发货的仓库地址,不然亚马逊算出来的分仓结果会错。

然后就是产品打包信息,你要填清楚是多少箱,每箱多少个,总重量是多少。这里要注意,亚马逊现在大部分时候会自动分仓,就是把你的一批货分到不同的FBA仓去,很多卖家不想分仓,觉得运费贵,可以在后台设置合仓,不过合仓是要收额外服务费的,新手可以根据自己的成本来决定要不要开。

填完信息之后,你就能得到亚马逊给的箱唛和入仓标签了,你要把这些标签打印出来,贴在外箱上,每个外箱贴两张,分别贴在相邻的两个面上,避免运输过程中标签磨掉,扫不出来信息。

创建完发货计划,接下来就是安排头程运输了。头程就是从你这边把货运到亚马逊仓库的这段运输,一般有三种方式,快递、空派和海派。

如果你发的货不多,比如只有几箱样品,或者小批量测试,那发快递比较方便,DHL、UPS这些,一般一周左右就能到仓,上门取件直接送仓,不用自己操心清关,就是单价贵一点,适合小批量试错。

如果你的货有十几二十箱,想要性价比高一点,可以做空派,就是先空运到当地,再用当地快递派送到FBA仓,价格比快递便宜一半左右,时效大概10天到15天,挺适合中小批量补货的。

要是你发的货很多,都是大货,那肯定走海派最划算,价格便宜很多,就是时效慢一点,快的话一个月左右,慢的话可能要四五十天,适合稳定出货的大卖,或者不赶时间的补货。

这里要提醒一下新手,头程一定要找靠谱的物流商,别找那种特别便宜的小货代,很容易丢件或者被扣,清关出问题的话,你的货就没了,得不偿失。走FBA头程一般是关税和增值税你自己付,提前跟货代问清楚所有费用,别到了目的地再收额外费用。

货发出去之后,你还要跟进物流信息,等货到仓库之后,亚马逊会帮你签收入仓。一般签收之后1-3天就能完成入仓上架,如果你发现货已经签收了好几天,还没显示入仓,你可以在后台打开"管理FBA shipments"页面,查询入仓进度,要是超过一周还没入仓,你可以开case找客服询问,让他们帮你处理。

货成功入仓之后,你的产品就变成FBA配送了,接下来你还要注意几个小细节,避免出问题。

第一个是库存监控,FBA入仓之后你要经常看一下库存数量,卖得好的话及时补货,别断货,断货会影响产品排名,很难补回来。卖得不好的话,也别让货一直放在仓库,长期仓储费很贵,超过六个月就要收,卖不出去不如申请移仓或者销毁,减少成本损失。

第二个是产品合规,要是你的产品是需要审核或者认证的,入仓之后也要保证相关证书有效,不然亚马逊突然抽查到,会直接下架你的产品,库存还压在仓库。

第三个是贴标错误的补救,如果真的不小心发了没贴标的货,或者贴错标签,你也别慌,可以找亚马逊做"贴标服务",就是你付一点服务费,亚马逊帮你重新贴标入仓,只是要多花点钱,比直接退回来便宜很多。

很多新手第一次发FBA,总会担心这个错那个错,其实多操作一次就熟了。我第一次发FBA的时候,因为看错重量,把超重货直接发过去,结果被仓库收了额外的罚金,还耽误了半个月上架,现在做多了,这些坑都能提前避开。

总的来说,FBA发货就是那几个步骤,准备工作做足,每一步核对清楚信息,找靠谱的物流,基本不会出大问题。新手不用太害怕,第一次走一遍流程,后面再发货就轻车熟路了,毕竟用FBA带来的流量和转化,比你自发货好太多,这一步早晚都要走的。

亚马逊卖家, FBA发货, FBA发货流程, 亚马逊FBA操作, 亚马逊新手教程, FBA创建发货计划, FBA头程运输, FBA入仓要求, FBA贴标步骤, 亚马逊FBA新手

[Q]:亚马逊新手第一次发FBA需要提前做什么准备?
[A]:首先要确认产品符合亚马逊FBA入仓要求,没有品类限制;然后核对好产品的ASIN和SKU对应关系,按照要求做好产品和外箱的贴标,确认外箱尺寸重量符合要求。

[Q]:创建FBA发货计划时为什么会分仓?可以合仓吗?
[A]:亚马逊会根据仓库库存情况自动给你的货物分配不同仓库,也就是分仓;你可以在后台设置开启合仓,不过合仓需要支付额外的服务费,新手可以根据自身成本选择是否开启。

[Q]:FBA发货每个产品都必须贴FNSKU标签吗?
[A]:如果你的产品符合亚马逊的制造商条码豁免要求,可以不用贴,否则每个产品都必须单独贴FNSKU标签,最好贴在产品原有包装条码上方,避免扫码错误。

[Q]:FBA头程运输有哪几种方式,分别适合什么情况?
[A]:主要有三种:快递适合小批量试产的几箱货,时效快价格高;空派适合十几二十箱的中小批量补货,性价比适中,时效10-15天;海派适合大批量稳定发货,价格低时效慢,大概需要一个月以上。

[Q]:货送到亚马逊仓库后一直没入仓上架该怎么办?
[A]:可以先在后台管理FBA发货计划页面查询入仓进度,如果签收后超过一周还没入仓,可以直接开case联系亚马逊客服协助查询处理。

[Q]:FBA外箱超重了会有什么问题?
[A]:FBA对单箱重量有明确要求,标准件单箱最好不超过23kg,超重需要贴专门的超重标签,如果没贴直接发货,可能会被仓库拒收,还可能收取额外罚金,耽误上架时间。

[Q]:发FBA如果不小心贴错标签或者漏贴标签该怎么补救?
[A]:不用直接申请把货退回来,可以付费让亚马逊提供贴标服务,亚马逊帮你重新贴标后就能正常入仓,成本比退回重新发要低很多。

[Q]:FBA库存放在仓库需要收费吗,卖不出去该怎么办?
[A]:FBA会收取仓储费,库存存放超过6个月还会收取长期仓储费,费用不低;如果产品实在卖不出去,可以申请把库存移仓出来,或者直接让亚马逊销毁,避免持续产生仓储成本。
share