亚马逊专利侵权申诉全流程拆解 天合出海外观&发明专利侵权判定干货

做亚马逊的卖家,或多或少都听过专利侵权的坑,不少人辛辛苦苦把链接推起来,结果一封侵权投诉过来,直接变狗甚至封店,连申诉的门路都摸不清。今天就把亚马逊专利侵权的申诉全流程拆解开,再给大家讲清楚外观和发明专利怎么判定侵权,都是天合出海整理的实操干货,新手也能跟着一步步来。

首先得先搞明白,亚马逊上的专利侵权分哪两种,很多人刚碰到投诉,连自己侵的是外观还是发明都分不清楚,自然不知道怎么应对。

先来说外观专利侵权,简单说就是你的产品外形、图案、造型这些看得见的部分,和别人注册好的外观专利长得太像,让普通买家分不出来区别,就算侵权。不是说你改几个小细节就能躲开的,判定的核心是看整体视觉效果,比如别人做了一个带弧形握柄的水杯,你只是把底部从圆改成方,整体看起来还是差不多,那依然会被判定侵权。

那发明专利呢?很多卖家容易把它和外观搞混,发明专利保护的不是外形,是产品的功能、结构或者技术方案,比如某个水杯自带隐藏式折叠吸管的结构,别人注册了发明专利,你哪怕外形做的完全不一样,只要用了一模一样的结构实现同一个功能,就算侵权。

碰到专利侵权投诉之后,第一步该做什么?很多人第一反应是去跟权利人撕,或者直接找亚马逊瞎解释,其实都不对。正确的第一步是先暂停这个产品的销售,别继续出货,也别再补货发FBA,先把链接下架,避免侵权范围扩大,后续更难解决。

接下来要做两个核心准备工作,第一个是把对方的专利文件找出来,去对应的专利注册网站,比如美国专利商标局、中国国家知识产权局,把完整的专利文本下载下来,仔仔细细对比你的产品。确认两个点:你的产品是不是真的落入了对方的保护范围,对方这个专利是不是有效,有没有过期,或者有没有权利瑕疵,比如是不是被无效过,或者注册的时候本身就不符合要求。

第二个准备工作,是整理你这边的不侵权证据,如果你确实有合法来源,比如你是从正规工厂拿货,工厂早就给你授权过,那把采购合同、授权书、进货凭证都整理好。要是你的产品本来就是自己设计的,比对方专利申请时间还早,那把你最早的产品设计图、上架记录、销售记录都存好,这都是能证明你先用的证据。

准备工作做完,就进入正式申诉流程了,第一步先看你收到的投诉通知,亚马逊会告诉你投诉方是谁,对应的专利号是多少,申诉入口在哪里。现在大部分申诉都是在后台绩效通知那里直接提交申诉,也有小部分需要转到指定邮箱发送。

申诉信怎么写?别写那些套话,就实实在在讲清楚情况。开头先说你已经了解了投诉内容,已经下架了涉事产品,然后分点说你不侵权或者可以解决问题的理由:如果你是真的不侵权,就一条条对比你的产品和对方专利的区别,附上对比图,说清楚哪里不一样,为什么没有落入保护范围。如果是你有合法授权,就直接把授权书附上,说明你是合法使用的。要是真的不小心侵权了,那也别硬撑,直接认错,说你已经把产品全删了,后续会做专利排查,不会再犯,争取拿到和解机会。

提交申诉之后,一般1-3天会收到回复,要是过了一周都没消息,可以联系客服催审,不用太着急,但也不能放着不管。

如果申诉被拒了怎么办?很多人到这一步就放弃了,其实还有其他办法。第一个办法是联系权利人协商和解,天合出海接触过很多案例,有些权利人就是为了要钱,你愿意和解支付专利许可费,或者直接同意下架产品,对方很多时候会撤诉,对方撤诉之后,亚马逊基本都会给你恢复链接或者店铺。

要是协商不成,或者对方狮子大开口,你还可以走专利无效程序,如果你确实能拿出证据证明对方这个专利本来就不该被授权,比如这个设计在申请之前早就公开了,那你可以向专利局提出无效宣告,无效成功之后,投诉自然就不成立了。

还有一种特殊情况,就是你被恶意投诉了,对方拿一个根本无效的专利乱投诉你,这种情况你可以把对方恶意投诉的证据整理好,提交给亚马逊,亚马逊核实之后不仅会帮你恢复,还不会对你的店铺有处罚。

这里再给大家补几个判定侵权的干货点,很多卖家踩坑都是因为没搞清楚这些细节。

关于外观专利,很多人问,我只抄了一半算侵权吗?答案是,只要你的产品和授权外观设计的设计特征,全部或者大部分重合,整体视觉效果没有明显区别,就算侵权。比如对方注册的是一个兔子造型的台灯,你把兔子耳朵改短一点,脸改圆一点,其他地方都一样,那还是侵权,因为普通买家一看就知道是同一个兔子台灯。另外,外观专利的保护范围是看专利图上显示的内容,人家专利图只保护主体形状,没保护图案,你换个图案其实没关系,这点别搞混了。

关于发明专利,发明专利的保护范围看权利要求书,不是看说明书或者附图。很多卖家去看说明书里说什么,其实不对,要看权利要求书里写的必要技术特征,只要你的产品包含了权利要求里所有的技术特征,就判定侵权,少一个都不算。比如对方专利说“带USB充电+保温功能的水杯”,你的水杯只有保温功能没有USB充电,那就不算侵权,要是两个都有,哪怕外形不一样也侵权。

最后给大家提几个能提前避坑的小建议,做新品上架之前,最好先做个专利检索,别上来就照着爆款抄,现在亚马逊对侵权查的越来越严,侥幸躲过一次,下次还是会栽。如果是拿货的,一定要找供应商要专利授权书,别拿到货就直接卖,供应商侵权你跟着受牵连。要是自己开发产品,做完设计就赶紧申请自己的专利,既能保护自己,也能防别人投诉你。

总的来说,碰到专利侵权投诉不用慌,按流程一步步来,先搞清楚自己侵的是哪种,再找对证据申诉,大部分情况都能解决,最怕的就是乱操作,本来能申诉成功的,最后把店铺玩没了。

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[Q]:亚马逊专利侵权分为哪两种类型?
[A]:主要分为外观专利侵权和发明专利侵权,外观专利侵权保护产品的外形、图案等外观设计,发明专利侵权保护产品的功能、结构或技术方案。
[Q]:碰到亚马逊专利侵权投诉第一步要做什么?
[A]:第一时间先暂停涉事产品销售,把链接下架,避免侵权范围进一步扩大,增加后续申诉难度。
[Q]:怎么判断是不是构成外观专利侵权?
[A]:核心判定标准是产品整体视觉效果和授权外观设计是否没有明显区别,就算改了部分小细节,只要整体看起来高度相似,依然会被判定侵权。
[Q]:怎么判断是不是构成发明专利侵权?
[A]:发明专利保护范围以权利要求书记载的必要技术特征为准,只要你的产品包含了权利要求里的全部必要技术特征,哪怕外形不一样,也会构成侵权。
[Q]:亚马逊专利侵权申诉需要准备哪些材料?
[A]:首先需要准备对方的完整专利文件,然后整理自身的申诉证据,包括不侵权对比材料、合法来源凭证、授权书、在先使用记录等,再按要求撰写申诉信提交。
[Q]:申诉被拒绝之后还有解决办法吗?
[A]:申诉被拒后可以尝试联系权利人协商和解,争取让对方撤诉;如果专利本身存在问题,也可以走专利无效宣告程序,专利无效后投诉自然不成立。
[Q]:被恶意专利侵权投诉该怎么处理?
[A]:整理好对方恶意投诉的相关证据,比如对方专利无效的证明,提交给亚马逊平台核实,平台确认后会恢复你的链接或店铺,不会进行额外处罚。
[Q]:怎么提前避免亚马逊专利侵权问题?
[A]:新品上架前做好专利检索,拿货销售要向供应商索要正规专利授权书,自主开发产品及时申请自己的专利,就能大幅降低侵权风险。
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